Hva er god kundeservice? Del denne artikkelen God kundeservice handler om mer enn å løse problemer. Det handler om å skape en opplevelse der kundene føler seg sett, hørt og verdsatt. Uansett om du hjelper en stor organisasjon eller en liten familiebedrift, er nøkkelen den samme: Møt kunden med en løsningsorientert holdning og et oppriktig […]
Hold kontakten uansett hvor du er Del denne artikkelen eSIM står for “embedded SIM” – et elektronisk, innebygd SIM-kort som gjør det mulig å aktivere mobilnett direkte på enheten. For Apple Watch betyr dette at du kan sende meldinger, ringe og bruke apper som krever mobildata – alt uten å være koblet til mobilen din […]
Full kontroll på alle besøkende Del denne artikkelen Effektiv registrering og administrasjon av besøkende er viktig for å opprettholde en trygg og organisert arbeidsplass. Unifon Besøksregistrering, en funksjon i Unifon Bedriftsnett, er en brukervennlig løsning som gir full kontroll på alle som besøker bedriftens lokaler. Enten det er kunder, samarbeidspartnere eller leverandører, kan besøkende enkelt […]
Beredskapsfunksjoner i Unifon Bedriftsnett Del denne artikkelen Kriser og uforutsette hendelser kan oppstå i alle bedrifter – enten det er tekniske feil, evakueringsbehov, trusselsituasjoner, brann eller innbrudd. Når det skjer, er det avgjørende å ha en pålitelig og effektiv strategi for varsling og krisehåndtering. Med beredskapsfunksjonene i Unifon Bedriftsnett får du de verktøyene du trenger […]
Trives med høyt tempo og utfordringer Del denne artikkelen Som en av de første ansatte i Unifon, har Marthe vært vitne til og deltatt i selskapets imponerende reise siden starten. Gjennom fem år har hun beveget seg fra rollen som kunderådgiver til leder for storkunde, en reise som vitner om hardt arbeid, ambisjoner og en […]
Det er aldri kjedelig i telecom Del denne artikkelen Hege Bjørnødegård er en ekte ringrev i Telecom-bransjen. Siden 2002 har hun hatt en rekke lederstillinger, og i dag er hun salgsdirektør for BID (offentlige og kommunale bedrifter) i Unifon. Hege har vært en del av Unifons reise helt fra selskapets oppstart i 2019, da de […]
Har kombinert utdanning med jobben i Unifon Del denne artikkelen Andreas startet i Unifon som 20-åring, rett etter fullført fagbrev, og har siden bygget en imponerende karriere. På bare fire år har han gått fra rollen som kunderådgiver til kvalitetsleder, med seks ulike stillinger på veien. Fra kunderådgiver og leveranseansvarlig til storkundeansvarlig og løsningsarkitekt, har […]
Fortsatt motiverende etter 20 år Del denne artikkelen Anders har vært en del av Telecom-bransjen i over 20 år og har bokstavelig talt vokst sammen med den. Han begynte karrieren sin med salg av mobiltelefoner og abonnementer i 1998 – en tid da mobiltelefonene var langt fra dagens smarttelefoner. Underveis har han også hatt muligheten […]
En blid og målrettet selger Del denne artikkelen Tonje startet sin salgskarriere som 16-åring i butikk, hvor hun raskt fant sin lidenskap for salg og mersalg. Etter syv år i butikk tok hun steget inn i Telecom-bransjen, hvor hun jobbet som storkundeansvarlig og teamleder for kundeservice i seks år. Etter en kort periode i en […]
Beskytt bedriften med våre løsninger Del denne artikkelen I en tid der digitale trusler stadig blir mer avanserte, er sikkerhet viktigere enn noen gang. Bedrifter i alle bransjer står overfor risikoer som phishing, malware og skadelig programvare. Hos Unifon forstår vi dette behovet og tilbyr tre spesialutviklede sikkerhetstjenester som beskytter bedriften din på nettet – […]
Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en bedre opplevelse. Ved å gi samtykke, godtar du at vi kan lagre og behandle anonymisert data om hvordan du bruker nettstedet.
