
Som en av de første ansatte i Unifon, har Marthe vært vitne til og deltatt i selskapets imponerende reise siden starten. Gjennom fem år har hun beveget seg fra rollen som kunderådgiver til leder for storkunde, en reise som vitner om hardt arbeid, ambisjoner og en enestående evne til å takle utfordringer. Marthe har hatt en rekke roller i Unifon, inkludert teamleder for kundeservice, kvalitetsleder og leder for kundeservice. Denne bredden av erfaring gir henne en unik forståelse for både kundenes og de ansattes behov. Marthe beskriver arbeidsdagen sin som hektisk, men utrolig givende.
Det er alltid noe nytt i telekom – nye produkter, endrede krav og spennende kundecaser. Jeg elsker at ingen dager er like.
Marthe Wilson Klungland, Leder Storkunde i Unifon

En krevende men balansert hverdag
Som småbarnsmor til to og med en mann som ofte er på reisefot, har Marthe mange baller i luften både på jobb og hjemme. Likevel klarer hun å balansere det hele, takket være et sterkt støtteapparat både hjemme og på jobb. "Selv på travle dager ser jeg frem til å møte kollegene mine. De bidrar til å gjøre hver dag spennende og meningsfull," sier hun. Når vi spør Marthe hvorfor hun har valgt å bli i Unifon i over fem år, trekker hun frem det gode arbeidsmiljøet og kulturen som fremmer samarbeid og innovasjon. "Her føler jeg meg sett og verdsatt. Det oppfordres til å komme med ideer og innspill, uansett hvor man sitter i organisasjonen. Det er virkelig inspirerende å jobbe et sted hvor man har en stemme," sier hun. Marthe understreker også betydningen av eierskap og ambisjoner: "Har du stå-på-vilje og ønsker å bli sett, er Unifon stedet for deg. Med vår flate struktur er veien til beslutninger og nye muligheter kort."
Mangfold og trivsel på arbeidsplassen
Som leder for storkunde har Marthe et viktig personalansvar. Hun er spesielt stolt av å ha bygget et team som representerer både mangfold og balanse, og som trives like godt sammen utenfor kontoret som på jobb. "Vi har en samlet gjeng som finner glede i å gjøre ting sammen, også utenfor arbeidstid. Denne dynamikken skaper en sunn og inkluderende arbeidskultur," sier hun.
Jeg er utrolig stolt av produktene våre og kundeopplevelsene vi leverer. Å jobbe i Unifon er en opplevelse som kombinerer utfordring, vekst og fellesskap.
Marthe Wilson Klungland, Leder Storkunde i Unifon